西贝就"虐"字加引号致歉信删改，罗永浩回应争议
时间：2025-09-18 22:49:12
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9月15日午间，餐饮品牌西贝通过其官方微博发布了一封致歉声明，但随后迅速删除并重新发布。眼尖的网友发现，新版声明中“顾客虐我千百遍”一句中的“虐”字被加上了引号，这一细微改动引发公众广泛关注。
随后，知名企业家罗永浩在社交媒体公开发文质疑：“顾客到底‘虐’了你什么？”他进一步抨击道，“顾客反被冠以‘网络黑社会’之名，究竟谁在为难谁？”罗永浩还连续抛出多个尖锐问题，包括西贝被指使用预制菜却未明确告知、涉嫌利用税率差异误导消费者，以及是否继续销售剩余菜品等，言辞激烈，直指品牌诚信问题。
与此同时，胖东来创始人于东来则表现出截然不同的态度。他在发声中表示，自己对西贝的评论是出于善意，不希望一家努力成长的企业因舆论压力而受损。他强调，“西贝在很多方面仍值得肯定，社会应更多包容与支持，而非轻易否定”。于东来相信西贝将积极回应消费者对食品安全的关切，持续优化产品与服务。
而罗永浩并未止步，他随后向于东来喊话，提醒其“切勿被误导而卷入舆论漩涡，影响个人声誉”。他直言，“若说有人真想毁掉西贝，那恐怕只能是贾国龙自己”。
此外，罗永浩还透露，此前曾支持西贝的华与华方面已向其致歉。他强调事件核心应是“餐饮企业使用预制菜必须保障消费者知情权”，并呼吁行业增强透明度、诚信经营。
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