北京陌陌科技8月22日遭投诉,消费者要求退费赔偿。
时间:2024-08-22 11:40:02
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8月22日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京陌陌科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月23日,消费者张**(手机尾号 8916,用户ID ****8720)反映其于2024年06月04日通过现场购买其他表演服务。可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
2024年08月22日,未达成调解协议。处理部门为:北京朝阳区市场监督管理局。
数据显示,北京陌陌科技有限公司近一月公示投诉总量26件,月环比上升52.94%,近一月公示调解成功率19.23%。
据了解,北京陌陌科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为30.0%,北京陌陌科技有限公司低于全国平均和解率18.8%。
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