麦德龙陈志宇:零售业将因AI技术面临巨变,业者或许未觉投入之需。
时间:2024-08-19 23:40:03
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近期,麦德龙陈志宇在一场圆桌论坛中谈到了零售企业的AI落地以及应用场景。
陈志宇表示,AI技术的迅速发展预示着零售业可能迎来一次大洗牌,然而在这一过渡中,变革不仅是技术问题,还涉及企业目标、人事组织、资源配置和商业选型等多个方面。
“零售老板可能未充分意识到这一变革所需的资源投入。事实上,在实施系统性变革时,需要说服IT、财务和运营等部门,每个部门都有自己的顾虑和平衡点。”陈志宇举例,IT部门担心自身地位,财务部门关注投资回报和现金流,运营部门则希望避免改变现有工作流程。
麦德龙陈志宇是在《消费换挡期,系统性安全增长为何是零售的新竞争力》的圆桌论坛中,发表了上述观点。
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